Главная » О банках » Отзывы о Nordea Bank – все мнения пользователей и клиентов банка, отзывы об услугах Nordea Bank

Отзывы о Nordea Bank – все мнения пользователей и клиентов банка, отзывы об услугах Nordea Bank

Нордеа банк – ОДИН ИЗ САМЫХ УБОГИХ БАНКОВ ! У МЕНЯ ЕСТЬ КРЕДИТЫ В ДРУГИХ БАНКАХ И ЕСТЬ С ЧЕМ СРАВНИТЬ. ХОЧУ ДОСРОЧНО ПОГАСИТЬ КРЕДИТ – В ТЕЧЕНИИ ДВУХ НЕДЕЛЬ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ МНЕ ИНФОРМАЦИЮ КОТОРУЮ ПРОСТО ОБЯЗАНЫ ПРЕДОСТАВИТЬ ПО ЗАКОНУ РФ О ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ КРЕДИТАХ. В ВЫПИСКАХ КОТОРЫЕ МНЕ ПРИСЛАЛИ ЧАСТЬ ИНФОРМАЦИИ ОТСУТСТВУЕТ. ОЧЕНЬ ЖАЛЕЮ ЧТО ОБРАТИЛСЯ В ЭТОТ БАНК .

Брала ипотеку 2 года назад, дали на 27 лет, расчталась за 2 года. Написала заявление на повторную ипотеку, спросили, а как вы так быстро закрыли кредит, и в получении следующего, отказали, очень странная политика банка.

Я продавал свой дом в Воронеже и хотел куда-нибудь положить деньги на полгода. Случайно наткнулся на Нордеа Банка. Отделение расположено не удобно,да и найти его не очень то и легко,но результатом я остался доволен. Очень понравилось обслуживание. Пока я сидел ждал своей очереди,мне предложили воды (был жаркий день. Вроде бы мелочь,но говорит о респектабельности банка.

Сотрудница банка хорошо информирована- условия по тарифам и услугам у нее прямо от зубов отлетали. Я начал задавать различные дополнительные вопросы и на все получил полные ответы. После закрытия вклада сделал себе там карточку Виза на память о хорошем обслуживании.

Один минус только замечен: как-то в середине дня заходил я взять выписку со счета для турпоездки, а там обед. На табличке было сказано про обед-вопросов нет, но в это время уж очень много людей бегает в банки по своим делам. Можно было бы и без одновременного обеда. Европейский банк же-уровень то должен быть!

Хочу выразить свою благодарность внимательным и отзывчивым сотрудникам и сотрудницам отделения Серпуховское . В октябре 2011 заезжал в это отделение оплатить потребительский кредит и забыл там папку с документами для оформления сделки по продаже квартиры. Вообще на меня это не похоже, но было столько дел,что мое внимание дало осечку. Через 10 минут после того,как я вышел из банка и почти дошел до метро, мне позвонили сотрудники и сказали,что я забыл папку. Понимаю, что нормальный человек ее не выкинет,но все равно приятно.



Конкретно про обслуживание в этом отделении не могу сказать чего-то сверхестественного. Персонал вежливый,корректный, без излишней услужливости. Они делают свое дело и делают его хорошо. Спасибо большое!

Утром 24 октября 2011 года начали присылать смс от Нордеа Банка с информацией о совершенных операциях по зарплатной карте. При просмотре был шокирован тем, что я совершал покупки в 4 магазинах Австралии. Моментально позвонил в банк и заблокировал карту.

В тот же день пришел в банк написать заявление о краже денег, оператор предоставила диспутные формы для заполнения и попросила на обратной стороне написать в произвольной форме что произошло. После чего она сказала, что в течении одного месяца со мной свяжутся и сообщат результат. Естественно,через месяц никто не позвонил. Звоню сам, мне сообщают,что необходимую информацию запросили и ожидать ее надо к Новому году.

Через он-лайн кабинет написал письмо,чтобы хоть какие-то следы оставить, но банк ответил стандартной отпиской Правила выпуска и обслуживания международных банковских карт ОАО Нордеа Банка у нас есть 180 календарных дней с даты подачи заявления.

Вывод 1- прошло несколько месяцев:денег нет,доверия к банку тоже.

Вывод 2- надо было сразу писать заявление в полицию и направить в банк.

Хотелось бы отметить высокий уровень профессиональной компетенции сотрудников Нордеа Банка в г. Москва. В данном банке я взял ипотечный кредит, в сентябре 2011 сделка прошла успешно. Мне пришлось работать с Егоровой Оксаной Юрьевной-ведущим специалистом группы продаж ипотечных продуктов; Тихомировым Антоном Дмитриевичем- главным специалистом отдела подготовки ипотечных сделок в Московском регионе; Исаенко Викторией- главным специалистом отдела организации и проведения сделок в Московском регионе.

На протяжении всего времени подготовки документов я чувствовала поддержку, внимание и помощь в любых вопросах. Сотрудники данного банка не считались со своим личным временем. Если надо было задержаться- они задерживались.надо было прийти раньше- они приходили. Тихомиров за кротчайший срок подготовил документы для сделки и сделал все нужное, чтобы сделка прошла так, как надо было нам.



Интеллигентность, профессионализм, пунктуальность сотрудниц позволили мне вовремя принимать верные решения по выбору кредитных условий. Благодаря этим сотрудникам я хочу продолжать сотрудничество с банком. Лично благодарю вас!

Вечер добрый! 27 апреля 2012 года я приехал в Обухов Автоцентр Киевское шоссе для продления страховок КАСКО и ОСАГО. Получив на руки счета для оплаты я поднялся на второй этаж,где располагается ДО Киевский ОАО Нордеа Банка . Оплату я решил произвести пластиковой картой, соответственно, в лоток я положил счета,пластиковую карту и водительское удостоверение. Я был очень удивлен, когда мне отказали в оплате, так как отсутствовал паспорт. Я стал оспаривать отказ, тогда кассир предложила мне ознакомится с 115-ФЗ ПОД\ФТ. Данный документ я знаю наизусть! Я обосновал неправоту кассира. Я опросил жалобную книгу,а в ответ тишина!

Далее в плательщике в счете стояли ФИО моей супруги и я получил окончательный отказ. Я спустился в салон и мне ередали счета, но кассир не выполнила моих требований, ничем не мотивируя. Именно поэтому мои права были нарушены. Так как идентификация при оплате пластиковыми картами проводится путем сверки подписи,ввода кода, проверки паспорта или ВУ. Однако этого делать не стали. Наведите в банке порядок то! А кассиром не должен упоминаться 115 ФЗ. Пластиковая карта моя собственная.

Добрый вечер! Очень хочу поделиться положительными эмоциями от работы сотрудников банка. В конце января 2012 я обратилась в банк за получением ипотечного кредита. Я звонила во многие банки,но везде что-то меня не устраивало. Позвонила в Нордеа, меня связали с Князевой Кристиной Игоревной. Она мне все детально рассказала про условия кредитования и оперативно прислала мне на почту все списки документов и документы,которые нужно предоставить в банк для рассмотрения меня как заемщика. Именно после этого я и решила,что хочу быть клиентом именно этого банка.

После того,как я собрала весь пакет документов, я поехала в банк,где меня встретила Князева. Провела меня в переговорную,где предложила чай,кофе,воду, что является редкостью. Приняла она у меня все документы, профессионально ответила на все мои вопросы. Сказала.что рассмотрение будет в течение 10 дней, но позвонила мне раньше и сообщила, что мне одобряют сумму меньше, чем я запрашивала. Я расстроилась, но она мне предложила привести со-заемщика. Его тоже рассмотрели и потом мне сказали,что мне одобряют ту сумму,которая мне и была нужна.



Спасибо огромное сотруднице, человек она душевный, всегда встречала меня с положительными эмоциями, в банке я была как у себя дома. Она помогла мне полностью до самой сделки. Сделку же проводила Мурзакова Оксана, тоже очень понравилась своей оперативностью. Спасибо большое!

Началось все с того,что выбрали данный банк из-за хороших ставок. Подъехали на консультацию к Оксане в отделение Сухаревское , она все объяснила,дала анкеты. Заполнили,подали. Могу отметить,что доход у нас высокий и мы предоставили все возможные справки по нашему бизнесу. Лучше клиентов быть не может. Ко всему прочему,мы открыли счет,положили на него деньги и должны были получить статус золотого клиента. Но,к сожалению,Оксана ушла в отпуск и тут все началось. Она сказала,что все подаст Алексей,который будет ее заменять. Говорили.что рассматривают 10 дней, а на следующий день нам отказали. Я не понимаю,как такое может быть. Так как у нас свой бизнес, доход перекрывает несколько раз платеж.кредитная история отличная.

Хотелось бы сказать про некомпетентность Алексея, который ничего не знает,что бы мы не спрашивали. Просим перезвонить и молчание..Кошмар,а не отделение.

Совершенно несерьезный банк,не советую никому! Мы предоставили пакет документов толщиной с книгу.а его рассмотрели всего за несколько часов,ощущение,что даже не открывали папку. Поедем к руководству!

Хочу сказать несколько слов об этом банке,точнее о службе безопасности банка. С таким хамством и наглостью я еще ни в одной банковской сфере не встречалась. Решила я обратиться в банк Нордеа с целью получения кредита. в одном московском отделении у меня любезно приняли полный пакет документов и обещали рассмотреть мою заявку как можно скорее. В этом меня не обманули. Как только прошли выходные мне позвонили из банка,но в последствии оказалось,что из службы безопасности. Хамоватый голос мужского пола начал меня детально ДОПРАШИВАТЬ. По другому это не назовешь. Задавал вопросы,которые никаким образом не могли иметь отношения к получению кредита. Я, конечно,понимаю,что человеческое любопытство велико,но за рамки своих полномочий то не стоит выходить. Служба безопасности возомнила себя супер службой- и телефоны всех,кого знаю,им предоставь. даже заявили мы сейчас подъедем,все проверим .. Эти представители мужского пола наверно застряли в 90 х годах. Привыкли с тех времен запугивать людей,да видимо так и осталось в привычке. Только эти товарищи порой забываются. Я намекнула ему о его некорректности и сразу же получила отказ в получении кредита. Наверно обиделся,не привык.что делают ему замечания. Однако,я очень рада,что отстранилась от этого банка. И это все до начала сотрудничества с ними. Никому не посоветую этот банк..

О admin

x

Check Also

Права вкладчиков банка

По данным информационных изданий, владельцам MasterCard от банка Союз теперь доступно осуществление транзакций посредством использования ...

Почта России перевод Форсаж

Несмотря на то что сегодня очень легко перевести деньги друзьям или родственникам с помощью банковской ...

Почему ЦБ отзывает лицензии у банков

Список банков, у которых отзывают лицензии, продолжает расти. Что происходит? Почему Центробанк, в принципе всегда ...

Почему российские банки не приживаются в Крыму

С момента оккупации Крыма число российских банков на полуострове сократилось почти втрое. Это даже не ...

Почему российские банки в Крыму не приживаются – портал новостей

От редакции: Сегодня исполняется ровно три года с момента незаконного референдума в Крыму, которым Россия ...

Почему правильнее дождаться суда от банка, чем подавать в суд самому?

Случай заемщика Антона. Почему правильнее дождаться иска от банка, нежели подавать самим. Здравствуйте. Тоже выражаю ...

Почему отозвали лицензию у Мастер-банка

25 ноября 2013, 11:46 4607 Решение ЦБ поставило вопрос о возвращении денег клиентам и вкладчикам ...

Почему отказывают в банке в открытии счета

Отказ в открытии расчетного счета ИП: причины Отечественные парламентарии постоянно работают над стимулированием малого и ...

Почему отзывают лицензии у банков?

Центробанк координирует деятельность всех финансовых и кредитных организаций РФ и при необходимости может отзывать у ...

Почему отзывают лицензии у банков, Глобальная государственная афера

Почему отзывают лицензии у банков? или глобальная государственная афера! Добрый день уважаемые читатели, сегодняшняя статья, ...

Почему закрывают банки в России, ВОПРОСИК

Блог кричащих статей и правдивых историй 27 мая с утра пораньше Центробанк объявил об отзыве ...

Почему важна чистая кредитная история

Кредитное бюро – организация, в которой сохраняется информация обо всех учреждениях, которые выдавали кредиты, и ...

Почему в России может остаться всего 30 банков

Все банки равны, но некоторые равнее, или Почему в России может остаться 30 банков Российский ...

Потерялся паспорт

Потерялся паспорт. Мошенники взяли кредит. Что делать? Потерялся паспорт. Мошенники взяли кредит. Что делать? Так ...

Порядок получения кредита в иностранном банке

Для этого нужно быть гражданином соединенных штатов и иметь постоянную работу в этой стране, чтобы ...

Порядок открытия и закрытия банковских подразделений, Банки – новости, информация

Порядок открытия и закрытия банковских подразделений Банк может открывать (и закрывать) два класса своих структурных ...

Порядок действий компании при отзыве лицензии банка

Порядок действий компании при отзыве лицензии банка В настоящее время у многих банков была отозвана ...

Получаем деньги в долг срочно, когда везде отказывают

Где взять денег если все банки и микрозаймы отказывают? Испорченная кредитная история, низкая зарплата, нестабильный ...

Половина банков в России должна уйти с рынка – все масла мира

Более трех сотен токсичных банков уже выгнаны с рынка Центробанком России, десятки спасены, в том ...

Полное досрочное погашение кредита в банке: осуществляем в 4 простых шага

Процесс выплаты кредитного долга всегда сопровождается выплатой процентных начислений. Чем больший период кредитования, тем больше ...

Политика резервных требований Центральных банков

Политика резервных требований Центральных банков Резервные требования в отношении обязательств коммерческих банков являются одним из ...

Полезные финансовые сайты и сервисы

Интересные финансовые сайты. Как начать ориентироваться в Мире финансов? В интернете много разных финансовых форумов, ...

Подтвердится ли информация об отзыве лицензии у Торгово-строительного банка, Проблемы с Банками и Туроператорами

Подтвердится ли информация об отзыве лицензии у Торгово-строительного банка За двадцать лет своей безупречной деятельности ...

Подаем жалобу в центробанк на действия банка – образец жалобы

Если банк нарушает права своих клиентов, то самым разумным действием с их стороны становится подача ...

Рейтинг@Mail.ru