Главная » Банк Абсолют » Абсолют Банк: отзывы клиентов и покупателей про АбсолютБанк – 2017 год

Абсолют Банк: отзывы клиентов и покупателей про АбсолютБанк – 2017 год

Российский коммерческий банк. Полное наименование – Акционерный коммерческий банк Абсолют Банк , сокращённое наименование – АКБ Абсолют Банк . Головной офис находится в Москве.

Я в данной сделке была со стороны продавцов. Могу отметить юридическую безграмотность не только банка, но и в особенности аккредитованных в нем страховых компаний. Когда пошли по нотариусам за справками, которые требовали банк и страховщики, одни чуть ли не посылали, другие поднимали на смех и советовали так называемым юристам банка и страховщиков почитать закон и нормативы. В результате сделка затянулась больше, чем на 2 недели и наше терпение просто закончилось. Если вдруг вас занесло в этот банк по вопросу ипотеки, значит их надо трясти ежесекундно по своему вопросу, может быть тогда, хотя не факт, они ускорят темп. Оценка со знаком минус.

Профессионализма -ноль! Клиентоориентиованности – ноль!! Зато хамство и лицемерие – зашкаливает за 100 баллов!

Никому не рекомендую!

Уважаемые клиенты или уважаемые клиенты и потенциальные клиенты банка подумайте хорошенько, прежде чем сделать какое-либо действие!

я не согласен и оспариваю эту претензию, о чем сообщил в банк.

Тем не менее спорную сумму Абсолютбанк выбивает из меня через коллекторское агентство, которое мне угрожает.

Никогда не работайте с Абсолютом

Банк отказал мне в получении ипотеки! Отказ не был мотивирован ничем.

Просто отказ и всё!

И при этом, как оказалось, в течение 2-х месяцев другие мои заявки уже рассматриваться не будут . То есть по ним я тоже получу отказ.

Попытавшись выяснить причины отказа сделала запрос в НБКИ – с которыми связан Абсолют банк. Оказывается там я ЧИСТАЯ. Хотя в анкете я указала, что имею кредитную историю. Покопавшись в своих документах нашла документы по своему старому кредиту, полученному в банке Русский Стандарт. Сделала запрос в Русский стандарт – оказалось, что у них свое бюро кредитных историй ( и там кстати история есть и положительная – то есть кредит брался и погашен своевременно). В Русский Стандарт – запросов от других лиц кроме моих не было.



Кроме того, судя по запросу в НБКИ (банк запрашивал мою историю, что имеется в расшифровке запросов) и информации в сети интернет о причинах отказа банками, данный отказ в Абсолютбанке повлиял на скоринговый балл при попытке получения ипотеки в другом уже банке позже.

Ипотека с господдержкой – это замануха банков что ли? Что не понравилось банку от предполагаемого заемщика – если у заемщика есть имущество, транспорт и заработная плата позволяющая погашать ипотеку? Если не устраивает, то что зарплата по форме банка, ну пишите тогда, что одобряете заявки по документам только по 2-ндфл, а форме банка вы не верите!

Зря я сначала подала документы в Абсолют – они мне и сами не дали и дальнейшую скоринговую оценку подпортили.

Совет другим! Не начинайте подачу заявки на ипотеку с Абсолюта! Не портите себе настроение.

Потом просто исчезло с лица земли отделение банка ближайшее за 1 день. испарилось. Об это никто не предупредил, не сообщил, все молча! Удобно ли будет клиенту ПЛЕВАТЬ!

ВСЕ услуги, каждое телодвижение можно сделать ТОЛЬКО ЛИЧНО в отделении банка! УЖАСНО неудобно. А отделение ликвидировалось ровно через 3 нед с начала договора.

Все описать даже невозможно! Я не уверена что я вообще получу паспорт транспортного средства, они не могут понять куда его увезли в какое отделение. БАРДАК адский. Никто ни за что не отвечает. Спрашиваю куда списались средства, мы пока не видим, не можем сказать,у меня нет доступа к этой информации говорит мне, на минуточку, ЛИЧНЫЙ ЭКОНОМИСТ назначенный на мой договор банком! Как так? Обслуживание САМОЕ отвратительное, какое я когда либо видела в банках!

Меня постоянно гоняют по разным отделениям, при том, что я, как многодетная, работающая мать, вообще не имею времени стоять в пробках при переездах от отделения к отделению. Неудобно все!

Про финансы я вообще молчу, не факт что они не украли у меня 500000 рублей!

Вот просто встает вопрос -куда смотрели целый месяц,и как пригласили на сделку.? Просто мы потратили деньги(оценочный отчет,согласие итд) и нервы!!



отвратительное отношение к клиенту! просто хуже не куда!

2. Через пару месяцев тарифы начали повышаться каждые полгода. На сегодняшний день цена обслуживания уже не конкурентная. Ощущение, что тебя обманули, повторилось.

3. Интернет банк не для слабонервных. Эпопея с ежегодной сменой ПО и ключей банка, которые активируют через 7 10 дней вместо суток, и все это время нужно звонить и напоминать о себе тоже сомнительное удовольствие.

4. Дозвониться в банк и РЕШИТЬ проблему невозможно. Бесконечно переводят с одного сотрудника, то на другого, каждый раз нужно рассказать о своей проблеме, доходило до 4 повторений в итоге попадаешь на сотрудника из другого города или тебе уже ни кто не отвечает.мПриходится просто ехать в отделение, как будто больше нечем заняться.мВ банке об этом все знают, и их это устраивает.

5. В интернет банк шлют очень много спама и техписем если все читать, то и работать некогда будет.

6. Часто запрашивают разные документы, и создают нагрузку на клиентов.

Например, без оснований просто в массовом порядке требуют копию бухотчета, справку из налоговой, что отчет принят, заключение аудитора, что бухгалтерия ведется без нарушений, говорят, что могут требовать, ссылаясь на федеральный закон и угрожают отключить банк если не предоставить документы. Но, если внимательно прочитать ф.з., то запрашивать, еще не значит требовать, и ничего в законе не написано о том, что клиент обязан предоставить.

7. Постоянная перестановка в отделении раздражает. Каждый раз приходится спрашивать, куда юридическим лицам проходить на обслуживание. Сотрудницы недовольно закатывают глаза и отвечают: хоть к кому можете подойти! Или, после очередной перестановки: к Екатерине и Сергею, пространно показывая на зал. Ну Сергей еще ладно один парень в зале, но Екатерина. Это что же нужно к каждой подойти и присмотреться к бэйджу?

А сделать электронную очередь или на худой конец повесить в зале таблички, видимо, религия не позволяет.



8. Новые сотрудники совершенно не компетентны и видимо ни кто не рассказывал им как себя нужно вести, чтобы не позорить банк.

Было дело швыряла в меня чековой книжкой девочка с просьбой переписать чек. Пришлось швырнуть в нее тоже, тогда присмирела.

Было такое, что пришла я с чеком и спрашиваю, какой номер в назначении платежа ставить, если я деньги вот на таких условиях снимаю, а девочка мне отвечает: Я не знаю!

Я видела в зале девушку, которая раньше юрлицами занималась, и спрашиваю: а вот та девушка знает?

Мне в ответ: Ну не знаю, сходите, спросите .

Ну сходила, спросила, слава Богу, знает, а то бы пришлось по всему залу ходить спрашивать, видимо.

Может руководство считает, что клиенты должны заниматься внушениями и рассказывать сотрудникам банка, кто должен пойти спросить и вообще, кто должен по определению знать свою работу.

И так далее, и так далее.

9. Наблюдала, как новая сотрудница продавала продукт клиентке. Говорила, вот знаете, там может и лучше и дешевле, но у банка лицензию заберут, а у нашего нет, потому что. и что то такое сказала, что по лексике было похоже на наш банк крышуют! . Такое слышать противно даже со стороны.

О admin

x

Check Also

ИНСТРУКЦИЯ по регистрации и использованию сервисов в системе Интернет-Банк АКБ Абсолют Банк (ПАО)

ИНСТРУКЦИЯ по регистрации и использованию сервисов в системе Интернет-Банк АКБ Абсолют Банк (ПАО). 1 ИНСТРУКЦИЯ ...

Инвестиционная группа Абсолют – отзывы сотрудников

УК “Абсолют” г.Ярославль фактически принадлежит господину Шутову Александру Владимировичу, хотя он формально ее оформил на ...

Жавель Абсолют Инструкция

Состояние: Новый товар Выпускается в виде таблеток массой 3,5 г белого цвета Нет в наличии ...

Дипломная: Управление персоналом АКБ – Абсолют Банк

1. Теоретическая част 1. 1 Система обучения сотрудников в банковской сфере: основные понятия, цели, задачи ...

Главная, Абсолют

Победители акции “Счастливые купоны дарят айфоны” Победители акции Щедрый Белый месяц 2018 в Иркутской области ...

Войти в личный кабинет Абсолют Банка – вход и регистрация

Абсолют Банк работает на протяжении двадцати пяти лет. За все это время он успел обслужить ...

Войти в личный кабинет абсолют банка

Войти в личный кабинет абсолют банка. Как подать онлайн заявку на кредит наличными в банке ...

В системе Интернет-Банк АКБ Абсолют Банк (ПАО)

в системе Интернет-Банк АКБ Абсолют Банк (ПАО). Содержание Общая информация 1. Предварительный этап. Настройка компьютера. ...

Банк абсолют потребительский кредит

Кредиты Абсолют Банка в 2018 году для физических лиц 13; Абсолют Банк · Москва 13; ...

Андрей Горелов, директор Департамента информационных технологий АКБ – Абсолют Банк – (ОАО), в новой программе IT-трансформация на телеканале Про Бизнес&raquo

Андрей Горелов, директор Департамента информационных технологий АКБ Абсолют Банк (ОАО), в новой программе IT-трансформация на ...

Анализ организационной структуры управления АКБ Абсолют Банк&raquo

Анализ организационной структуры управления АКБ Абсолют Банк Организационная структура банка формируется из различных служб и ...

Абсолют-банк почувствует розницу – Газета Коммерсантъ № 20 (6258) от

Акционеры Абсолют-банка решили изменить модель его бизнеса, значительно увеличив долю розницы. В связи с этим ...

Абсолют, отзывы о банке Абсолют, рейтинг, мнения пользователей и клиентов

Проценты по вкладам, условия и тарифы банка Абсолют Абсолют Банк ; универсальный коммерческий банк, входящий ...

Абсолют личный кабинет

Абсолют личный кабинет. Интернет банк абсолют банка для физических и юридических лиц. Мобильное приложение Абсолют ...

Абсолют Банк: рейтинг, справка, адреса головного офиса и официального сайта, телефоны, горячая линия

Подробная справочная информация, рейтинг, услуги и предложения. ПАО АКБ Абсолют Банк — крупный коммерческий фининститут, ...

Абсолют Банк: проверка и пополнение баланса, активация и блокировка карты, смена ПИН кода

по кредитным картам Процедуру активации должна пройти каждая кредитная карта, выданная на руки клиенту. Попытка ...

Абсолют Банк: отзывы сотрудников о работодателе

4 рекомендуют работу в компании. 3 не рекомендуют компанию для трудоустройства. Перетащите фотографии в это ...

Абсолют Банк: кредиты, ипотека, вклады, отделения, форум, отзывы об Абсолют Банке

ЗАО Акционерный Коммерческий Банк Абсолют Банк Адрес: 127051, г. Москва, Цветной б-р, д. 18 Руководитель: ...

Абсолют банк: как узнать остаток на карте

Чтобы узнать баланс на карте Абсолют банк воспользуйтесь одним из доступных методов. Здесь мы рассмотрели ...

Абсолют Банк, Омск: вклады и кредиты, адреса офисов, банкоматы

АКБ Абсолют Банк (ПАО) универсальный банк, основанный в 1993 году. Основной акционер Публичное акционерное общество ...

Абсолют банк запустил сервис для погашения кредитов он-лайн

Абсолют банк запустил сервис для погашения кредитов он-лайн Абсолют банк запустил сервис для погашения кредитов ...

Абсолют банк вернет клиентов, ушедших в другие банки – ВЕДОМОСТИ

Лишь каждый десятый клиент Абсолют банка активно использует его розничные продукты кроме ипотеки, следует из ...

Абсолют Банк увеличил на 60% количество пользователей интернет-банка и мобильного приложения

Абсолют Банк увеличил на 60% количество пользователей интернет-банка и мобильного приложения По итогам I квартала ...

Абсолют банк открыть расчетный счет ип – Открытие расчетного счета в Абсолют банке (много)

По рекомендации партнеров решил открыть счет расчетно-кассового обслуживания в данном банке. Пришел в понедельник 7.12.2015, ...

Рейтинг@Mail.ru