Главная » Автоюрист » Автомобиль на время ремонта вашей машины по законам РФ

Автомобиль на время ремонта вашей машины по законам РФ

Иногда покупка нового автомобиля может обернуться для его владельца хлопотами по его ремонту даже до завершения гарантийного срока его обслуживания. Наличие гарантии облегчает решение проблемы, но не решает все вопросы, которые волнуют автовладельца.

Сдав автомобиль на бесплатный ремонт, выяснив причины всех неисправностей и согласовав продолжительность работ, собственник автомашины задумывается о том, каким транспортом ему пользоваться все это время.

По аналогии с другими товарами, владелец автомашины намеревается выдвинуть требование о предоставлении ему другого транспортного средства, поскольку в неисправностях машины его вины нет. Ведь их причина кроется в действиях изготовителя машины. Значит, он и должен избавить покупателя от всех неудобств, связанных с отсутствием транспорта.

На самом деле требования покупателя не основаны на законе. На продавца такая обязанность не возложена.

На ремонт автомобиля законом предоставлено 45 дней. Это максимальный срок, в течение которого машина может находиться в сервисной организации без всяких санкций к ней. В большинстве случаев его оказывается достаточно для устранения неисправностей.

Замена автомобиля, находящегося на гарантийном ремонте аналогичным товаром

Поскольку закон не возлагает на дилера обязанности предоставить покупателю другой автомобиль на время ремонта купленного им транспортного средства, то покупателю остается только просить его об этом.

Многие дилеры забоятся о своей репутации и в условиях жесткой конкуренции могут пойти ему навстречу.

Даже если вам отказали, придется терпеливо ждать истечения 45-дневного срока, отведенного на ремонт машины. Если машина так и не была отремонтирована, то только по его окончании покупатель может заявлять о предоставлении ему другой машины в пользование.

При таких обстоятельствах продавец вправе действовать следующим образом:

  • вернуть покупателю автомобиль с несущественными дефектами, которые никоим образом не влияют на безопасность движения и не создают угрозы для жизни и здоровья водителя;
  • предоставить клиенту в пользование другую машину и закончить тем временем ремонт его автомобиля;
  • продолжить ремонт и выплатить владельцу машины пени в размере одного процента от ее стоимости за каждый день задержки ремонта.



В зависимости от конкретных обстоятельств дилер сам выбирает любой из вариантов решения проблемы. Во избежание конфликтных ситуации рекомендуется при покупке автомобиля сразу оговаривать обязанность продавца предоставить ему на время ремонта на замену другую машину. Большинство дилеров соглашаются на такие условия, но предоставляют машину на условиях аренды.

Важно знать, что платить за использование подменного автомобиля покупатель может только первые 45 дней ремонта.

По его окончании эта услуга должна предоставляться бесплатно. Поэтому лучше включите данный пункт в договор купли-продажи, тогда совсем не придется платить дилеру.

Какая гарантия на автомобиль по закону?

Как передать в ремонт автомобиль по гарантии, читайте тут.

Почему дилер может отказать в предоставлении подменного авто?

На многие товары длительного пользования распространяется правило о выдаче клиенту на время его гарантийного ремонта аналогичного товара.

Почему тогда отказ дилеров считается законным? Дело в том, что автомобили не входят в перечень товаров, которые подлежат замене на время ремонта по гарантии. Поэтому для положительного решения вопроса стоит обратиться к ним не с требованием, а с просьбой.

В некоторых случаях они удовлетворяют эти просьбы и выделяют подменные автомашины:

  • своим постоянным клиентам;
  • надежным клиентам;
  • VIP клиентам, которые приобрели у них престижный автомобиль с высокой стоимостью.

Принятое дилерами решение вызвано желанием сохранить своих клиентов и не подорвать престиж своей организации.

Решение вопроса замены автотранспортного средства у крупных производителей

Многие зарубежные производители автомобилей, работая на российском рынке, положительно решают вопросы предоставления автомобилей на время гарантийного ремонта.

Например, компания Форд делает это безоговорочно во всех случаях. Хотя предоставляемые им транспортные средства не являются новыми или представлены автомобилями классом ниже, это свидетельствует о внимании к своим клиентам. Им не приходится выдвигать никаких требований. Вопрос решается оперативно.



Аналогичная ситуация и у производителей Мерседес-бенц, Ягуара, БМВ. Они практикуют включение такого условия в договора купли-продажи. Поэтому покупателю не приходится беспокоиться по поводу отсутствия транспорта при поломке его машины.

Покупателям чешской Шкоды прежде чем получить подменную машину придется дождаться результатов комплексной экспертизы неисправного автотранспортного средства. Но в конечном итоге, вопрос решается в пользу клиента.

Что касается других автомобилей, то имейте в виду, что ваши требования о выдаче автомобиля на замену ремонтируемого в течение 45 дней не будут законными. А по истечении этого срока все будет зависеть от решения дилера.

О admin

x

Check Also

Бесплатный автоюрист (Москва)

Обширность законодательной базы России приводит к тому, что затруднительно найти нужный ответ на вопрос самостоятельно. ...

Бесплатная юридическая консультация по продаже автомобиля

Консультация юриста по продаже автомобиля бесплатно Главная Консультация юриста Консультация юриста по продаже автомобиля бесплатно ...

Бесплатная консультация автоюриста по телефону круглосуточно в СПб

Бесплатная консультация автоюриста по телефону в СПб Главная Консультация юриста Бесплатная консультация автоюриста по телефону ...

Бесплатная консультация автоюриста по телефону круглосуточно в Москве

Бесплатная консультация автоюриста по телефону в Москве Главная Консультация юриста Бесплатная консультация автоюриста по телефону ...

Автоюрист: помощь при лишении прав

Лишение водительских прав представляет собой меру наказания за нарушение правил дорожного движения, которая предусмотрена статьями ...

Автоюрист онлайн – консультация бесплатно круглосуточно по телефону

Бесплатная онлайн-консультация автоюриста по телефону круглосуточно Главная Консультация юриста Бесплатная онлайн-консультация автоюриста по телефону круглосуточно ...

Автоюрист онлайн – консультация бесплатно круглосуточно

Круглосуточная онлайн-консультация автоюриста бесплатно Главная Консультация юриста Круглосуточная онлайн-консультация автоюриста бесплатно Каждый день растет численность ...

Автоюрист бесплатная консультация онлайн

Бесплатная консультация автоюриста онлайн круглосуточно Главная Консультация юриста Бесплатная консультация автоюриста онлайн круглосуточно Сегодня каждый ...

Автоюрист – онлайн-консультация бесплатно круглосуточно по телефону в Москве

Бесплатная круглосуточная консультация автоюриста онлайн и по телефону в Москве Главная Консультация юриста Бесплатная круглосуточная ...

Автоюрист – бесплатная консультация круглосуточно онлайн

Бесплатная консультация автоюриста круглосуточно онлайн и по телефону Главная Консультация юриста Бесплатная консультация автоюриста круглосуточно ...

3-НДФЛ при продаже автомобиля и гаража – образец заполнения декларации

Пошаговое заполнение 3-НДФЛ при продаже автомобиля и гаража Декларация по продаже автомобиля сроком владения менее ...

Сколько стоит номер на машину актуальность номеров

О том, что оригинальный, необычные номера на машину сегодня пользуются особо популярностью среди автомобилистов – не для кого уже не секрет. Практически каждый при покупке нового авто желает видеть на нем важные, интересные символы.

Стандартное содержание основные рекомендации

Стандартное содержание Название вводной части нормативного акта исходит от греческого слова «praeambulus», что в переводе означает «идущий впереди», «предшествующий». Преамбула содержит общую информацию о документе и его сторонах.

Как проверить автомобиль на залог или кредит пошаговая инструкция

Итак, вы предполагаете купить автомобиль с рук. Есть ли способы получить о нём нужную вам информацию? Да, это возможно. Для этого существует несколько вариантов: 1. Центральный каталог кредитных историй ЦБ РФ организовал хранение кредитных историй различных заёмщиков.

Штраф за проезд под кирпич основные рекомендации

Штраф за проезд под кирпич В статье 12.16 Кодекса Российской Федерации об административных нарушениях сказано, что за нарушение правил дорожного движения и несоблюдения требований знака 3.1 предусмотрено административное нарушение.

Перевозка детей с использование спецустройств важные советы

Плюсы детского кресла Согласно проведенным исследованиям спецустройства снижают риск получения детьми травм при ДТП на 50-70%. Самыми надежными считаются кресла с креплением Isofix, снабженные металлическими направляющими, дополнительными замками, встроенными в сиденье автомобиля скобами.

Какой штраф если не вписан в страховку законодательная база

Меры ответственности за управление автомобилем без страховки Случилось непредвиденное, вы выехали на дорогу и вас остановили сотрудники дорожной полиции. Подошел инспектор ГИБДД, представился и попросил у вас документы на автомобиль.

Техосмотр для ОСАГО стоимость и порядок прохождения

Для чего нужен техосмотр Процедуру технического осмотра автомобиля должен проходить каждый автовладелец, исключением при этом являются только легковые автомобили и прицепы, которым по возрасту меньше трех лет и еще действует гарантия компании-производителя.

КБК: транспортный налог структура кода

Налог на транспорт: коды бюджетной классификации Оплачивая транспортный налог надо знать цифровой код (КБК), без которого сделать необходимый платеж не получится.

Путевой лист легкового автомобиля как правильно заполнять

Путевой лист – это отправной документ, отражающий итоги работы всего транспорта, в определённой организации. Его форма установлена постановлением Госкомстата РФ от 28.11.1997 № 78. Но там есть дополнение к нему: данную форму предприятия могут не использовать, а просто разработать свою.

Досудебная претензия виновнику ДТП основные рекомендации

Как не печально, но ДТП — явление постоянное на наших дорогах. И в них всегда будет виновная сторона, и пострадавшая. И если в числе последних оказались вы, нужно знать как защитить свои права и получить с виновника компенсацию за причиненный вам или вашему имуществу ущерб.

Таблица налога на лошадиные силы и пример расчета

Размер транспортного налога определяется в каждом регионе индивидуально, именно поэтому средства, оплачиваемые собственниками транспортных средств, поступают в региональный бюджет.

Добровольное страхование автогражданской ответственности особенности договора

Что такое ДСАГО ДСАГО или ДАГО, ДГО, ДоСАГО, что одно и то же необязательный вид страхования. Этим он отличается от знакомого ОСАГО. Выплаты получает, по условиям страхового полиса, пострадавшая сторона.

На какие скутеры не нужны права порядок оформления прав

Категория водительских прав для управления мопедом По новому федеральному закону для того, чтобы управлять мопедом или скутером, необходимо получить водительское удостоверение категории М (мопеды и легкие квадрациклы). Однако, если у вас есть удостоверение какой-то другой категории, вы по закону можете ездить на мопеде.

Рейтинг@Mail.ru